智能家居被談論也(yě)有好多(duō)年時(shí)間了(le)，從首富們的(de)智能豪宅到矽谷新秀們開發的(de)新鮮産品，再到如今更多(duō)平民化(huà)的(de)智能家居設備，C 端的(de)消費者對(duì)智能家居的(de)關注也(yě)越來(lái)越趨于冷(lěng)靜和(hé)理(lǐ)性，開始更多(duō)的(de)關注實際使用(yòng)體驗。

那麽如果我問大(dà)家“ 你覺得(de)如今智能家居産品面臨的(de)一個(gè)大(dà)問題是什(shén)麽？”不知道你會怎麽回答(dá)？

我個(gè)人(rén)有兩點感受，一個(gè)是不夠自然——交互方式不夠自然，體驗不夠自然。拿現在最火熱(rè)的(de)智能音(yīn)箱産品來(lái)說，雖然語音(yīn)本身是一種我們熟悉和(hé)習(xí)慣的(de)交互方式，但是現階段放在智能家居産品上，其實并不是很完美(měi)的(de)體驗。注意！語音(yīn)交互不是錯的(de)，隻是不能自然地覆蓋所有的(de)家居場(chǎng)景。比如晚上從外面回到家，第一件事肯定是要開燈，這(zhè)個(gè)時(shí)候用(yòng)語音(yīn)開燈可(kě)能并不如我們擡手按開關更方便。

另一個(gè)感受是體驗碎片化(huà)。我們給家裏安裝了(le)各種各樣的(de)智能設備，但可(kě)能多(duō)數情況下(xià)我們都是一對(duì)一的(de)發出指令，這(zhè)顯然不是一種“智能”體驗（當然，現在也(yě)有産品可(kě)以讓用(yòng)戶自行搭建複雜(zá)的(de)控制場(chǎng)景）。比如我希望早晨被音(yīn)樂(yuè)或者電台叫醒，同時(shí)窗(chuāng)簾自動打開，窗(chuāng)戶打開通(tōng)風；再比如在夏天，我還(hái)希望空調能夠在我起床時(shí)啓動（我夏天睡(shuì)覺不習(xí)慣整夜開空調，但會在早晨醒來(lái)後打開）。

我也(yě)相信多(duō)數人(rén)也(yě)期待能和(hé)“智能家居”自然地，而不是刻意的(de)交流，也(yě)希望體驗是基于場(chǎng)景而不是單個(gè)産品的(de)。從這(zhè)兩點來(lái)說，最近的(de)一款産品 MixPad S超級智能場(chǎng)景面闆表現出了(le)不少令人(rén)驚喜的(de)地方。

MixPad 有著(zhe)什(shén)麽特别之處？

即便尚未了(le)解 MixPad S的(de)功能，它的(de)外觀也(yě)能夠給人(rén)留下(xià)良好的(de)第一印象。MixPad S外殼采用(yòng)了(le)橡膠噴塗工藝，細節處理(lǐ)到位，非常有品質感，和(hé)傳統的(de)開關面闆相比是一種完全不同的(de)美(měi)學感受。但它的(de)安裝方式則和(hé)傳統的(de)開關面闆幾無差别，使用(yòng)國标雙豎排防漏電 86 底盒，220V 标準電壓供電，可(kě)以方便的(de)适應家居裝修。

當然 MixPad 除了(le)讓牆面更好看，更大(dà)的(de)價值在于重構了(le)家居空間的(de)交互方式。

智能家居的(de)本質其實就是一種人(rén)和(hé)家居空間的(de)新的(de)連接，交互則是這(zhè)種連接的(de)具體表現。但在家居空間中，人(rén)的(de)操作方式不是單一的(de)，所以僅僅擁有創新交互方式的(de)産品通(tōng)常并不能诠釋智能家居的(de)含義。

所以，MixPad S在面闆上集成的(de)物(wù)理(lǐ)按鍵、觸摸和(hé)語音(yīn)三種交互方式并不是一種簡單的(de)功能堆砌，而是有著(zhe)清晰的(de)産品邏輯，它的(de)目的(de)就是讓每一種交互都在合适的(de)場(chǎng)景出現，提供真正自然、便捷的(de)體驗。

比如雖然有的(de)人(rén)可(kě)能會覺得(de)物(wù)理(lǐ)按鍵既不“高(gāo)級”，也(yě)不智能，但物(wù)理(lǐ)按鍵在今天仍然是一種很重要，很高(gāo)效的(de)交互方式，并且在很長(cháng)一段時(shí)間内都會存在。

MixPad 上一共有 6 個(gè)物(wù)理(lǐ)按鍵，每一個(gè)按鍵都支持自定義功能，你可(kě)以隻将它設定爲燈光(guāng)開關，也(yě)可(kě)以設定爲場(chǎng)景模式開關——隻需要一個(gè)按鍵就可(kě)以讓燈光(guāng)、窗(chuāng)簾、空調等電器同時(shí)進入預設狀态。

MixPad S 引人(rén)注意的(de)還(hái)有一塊觸摸屏，這(zhè)是一塊定制的(de) 3.5 英寸 720x720p 高(gāo)清觸摸屏，顯示效果很細膩，并增加了(le)疏油層。其内部搭載的(de)則是 ARM-Cortex-A35 四核處理(lǐ)器，操作體驗也(yě)非常流暢。

其實談到智能家居設備，人(rén)們很容易想到可(kě)以用(yòng)手機或者平闆電腦(nǎo)來(lái)進行控制，一方面是因爲它們功能足夠強大(dà)，另外也(yě)因爲今天很多(duō)數人(rén)都已經非常熟悉觸控的(de)操作方式。但是問題在于 觸摸交互有它的(de)局限性，比如交互層級太深，對(duì)于小孩和(hé)老人(rén)不友好等。

所以我們看到 MixPad 對(duì)于這(zhè)塊屏幕的(de)功能定位是更深層的(de)操作。當你通(tōng)過 MixPad S上的(de)物(wù)理(lǐ)開關開啓燈光(guāng)後，屏幕上會同步顯示燈光(guāng)的(de)色溫調節頁面。通(tōng)常情況下(xià)我們并不需要進一步去操作，但當我們需要去操作的(de)時(shí)候，它就在那裏。再或者當你按下(xià) MixPad S“離家模式”開關的(de)時(shí)候，屏幕上就可(kě)以向你推送“是否需要叫車”的(de)詢問，這(zhè)也(yě)可(kě)以解釋物(wù)理(lǐ)按鍵和(hé)觸摸屏之間的(de)關系。

雖然家居環境是一個(gè)相對(duì)狹小和(hé)封閉的(de)環境，但畢竟不是任何時(shí)候身邊都有觸手可(kě)及的(de)開關，所以我們就需要語音(yīn)這(zhè)種“遠(yuǎn)距離”交互方式。MixPad 也(yě)并沒有丢掉語音(yīn)交互，而是内置了(le)雙麥克風陣列，可(kě)以實現 7 米遠(yuǎn)場(chǎng)識别，并且采用(yòng)了(le)對(duì)稱降噪機制，在房(fáng)間裏的(de)任何一個(gè)角落都可(kě)以實現有效的(de)互動。

當時(shí)在 MixPad S發布會上，歐瑞博的(de) CEO 王雄輝也(yě)多(duō)次強調，語音(yīn)交互并不是錯的(de)，相反語音(yīn)交互是非常重要的(de)技術進步，它隻是需要一些更适合的(de)交互場(chǎng)景。比如正常情況下(xià)回家，我們用(yòng)開關開燈是自然的(de)，但當你搬著(zhe)一箱快(kuài)遞回家時(shí)，因爲雙手都被占用(yòng)了(le)，語音(yīn)就是你此刻最方便的(de)操作方式；再或者大(dà)家更喜聞樂(yuè)見的(de)一個(gè)情景：晚上躺在床上準備睡(shuì)覺，但不想起床關燈，用(yòng)語音(yīn)操控就非常方便了(le)。

光(guāng)說不練假把式

MixPad S重新诠釋了(le)家居交互，連接能力也(yě)同樣強大(dà)，這(zhè)也(yě)是它“入口設備”的(de)身份決定的(de)，因爲更好的(de)交互需要建立在更好的(de)家居連接之上，這(zhè)一點我想不難理(lǐ)解。MixPad S内置 WiFi、ZigBee 和(hé)藍牙無線傳輸模塊，可(kě)拓展 KNX 協議(yì)，同時(shí)支持以太網接口。也(yě)就是說 MixPad 的(de)連接能力是跨越有線和(hé)無線的(de)，因爲歐瑞博認爲連接是基礎能力，用(yòng)戶不需要感知。

目前歐瑞博爲 MixPad S規劃了(le)照(zhào)明(míng)、安防、遮陽、暖通(tōng)、能源、影(yǐng)音(yīn) 6 大(dà)系統，基本已經覆蓋了(le)家居生活的(de)主要場(chǎng)景。

比如在照(zhào)明(míng)方面，歐瑞博已經有非常成熟的(de)智能開關盒燈光(guāng)控制，不管是客廳還(hái)是卧室，不管是剛回家還(hái)是睡(shuì)覺前，都可(kě)以通(tōng)過 MixPad S進行細緻具體的(de)場(chǎng)景化(huà)設計，獲得(de)真正智慧照(zhào)明(míng)的(de)體驗。

遮陽也(yě)是家中很重要的(de)需求，一套兩居室的(de)家中可(kě)能有 5-6 對(duì)窗(chuāng)簾，很多(duō)都還(hái)是雙層窗(chuāng)簾，而 MixPad 則可(kě)以因爲可(kě)以輕易的(de)将所有的(de)窗(chuāng)簾都連接起來(lái)，既可(kě)以提前設計好不同場(chǎng)景下(xià)的(de)窗(chuāng)簾動作，也(yě)可(kě)以單獨控制任意一個(gè)窗(chuāng)簾的(de)開合。同時(shí)，因爲 MixPad S還(hái)集成了(le)光(guāng)照(zhào)傳感器，還(hái)可(kě)以根據環境光(guāng)線條件來(lái)執行更細緻的(de)動作，另外，MixPad 也(yě)可(kě)以連接外部的(de)傳感器，比如人(rén)體傳感器，從而可(kě)以帶來(lái)更智能化(huà)的(de)體驗。

在此之前，歐瑞博還(hái)有一款口碑不錯的(de)智能門鎖 T1，作爲安防系統中的(de)重要設備，也(yě)可(kě)以和(hé) MixPad 産生很多(duō)互動。當你回家的(de)時(shí)候，甚至都不用(yòng)去按動開關，MixPad 就可(kě)以爲你打開燈，調整好空調等；當你出門的(de)時(shí)候，如果家中傳感器檢測到屋中已經沒人(rén)了(le)，就會自動爲你啓動監控狀态等等。

還(hái)有和(hé)大(dà)家生活緊密相關的(de)空調、新風、地暖等現在都可(kě)以納入到整個(gè)智能家居系統中，既可(kě)以進行單獨設備的(de)控制，也(yě)可(kě)以和(hé)其他(tā)設備聯動。講一個(gè)最簡單的(de)例子：搭配使用(yòng)歐瑞博自家的(de)連接模塊，空調地暖可(kě)以根據當前天氣情況和(hé)室内溫度自動調節，或者是基于場(chǎng)景跟門窗(chuāng)設備智能聯動。目前，格力、海信、美(měi)的(de)、日立、東芝等品牌的(de)空調或者電視等都已經與 MixPad 實現了(le)互聯互通(tōng)。

以上的(de)這(zhè)些都可(kě)以通(tōng)過智家 365 App 進行預設，并由 MixPad S具體的(de)執行。另外，使用(yòng)智家 365 App 本身也(yě)可(kě)以對(duì)家中所有的(de)智能設備進行管理(lǐ)，查看設備的(de)運行狀态，操控獨立設備，設計智能場(chǎng)景等等。

但智家 365 最重要的(de)功能還(hái)是搭建上面提到的(de)那些“情景設置”，歐瑞博稱之爲 AI Sense。還(hái)記得(de)我們前面提到的(de)智能家居使用(yòng)碎片化(huà)的(de)痛點嗎？這(zhè)個(gè)功能就是爲了(le)解決它而存在的(de)。

在 App 的(de)“情景”菜單中，你可(kě)以讓家中的(de)各種智能設備聯動起來(lái)，把天氣、溫度、濕度、用(yòng)戶在家狀态、賬号數據等結合起來(lái)，搭建出适合你自己的(de)場(chǎng)景體驗。比如你可(kě)以設定回家時(shí)打開哪些燈光(guāng)，空調開多(duō)少度，是否打開電視或音(yīn)樂(yuè)，還(hái)可(kě)以添加更具體的(de)控制邏輯，比如白天回家和(hé)晚上回家時(shí)執行的(de)操作是不一樣的(de)，甚至還(hái)可(kě)以爲不同的(de)用(yòng)戶添加不同的(de)場(chǎng)景設置。

不能啓發想象力的(de)産品不是好産品

MixPad 的(de)強大(dà)連接能力其實不隻是停留在家居内部，作爲一台有強大(dà) IOT 能力的(de)智能終端，MixPad S還(hái)有很大(dà)和(hé)外部服務能力。

比如它可(kě)以接入到社區(qū)服務中，替換掉樓宇對(duì)講系統，甚至實現遠(yuǎn)程的(de)臨時(shí)授權進入；或者是接入水(shuǐ)電燃氣的(de)繳費，接入小區(qū)的(de)服務通(tōng)知；還(hái)有和(hé)電梯的(de)聯動——在離家前提前呼叫電梯，電梯快(kuài)要到達的(de)時(shí)候提醒用(yòng)戶出門。再或者像我們上面提到的(de)那個(gè)例子，當你啓動離家模式的(de)時(shí)候，屏幕上會彈出“是否需要叫車？”的(de)提示。以上這(zhè)些功能，以及那些可(kě)以設想到的(de)功能最終都可(kě)以通(tōng)過 MixPad S内的(de)應用(yòng)來(lái)實現，或者說之後需要什(shén)麽樣的(de)服務，都可(kě)以通(tōng)過開發出配套的(de)應用(yòng)（當然要是那些符合牆面交互邏輯的(de)服務）。

歐瑞博憑什(shén)麽

前面介紹了(le) MixPad  S的(de)實力，接著(zhe)需要談到 MixPad S比較特殊的(de)一點——它是一個(gè)前裝型設備。換句話(huà)說，它的(de)“最佳使用(yòng)姿勢”應該是在房(fáng)屋裝修階段就進行設計和(hé)部署，包括想要獲得(de)哪些功能，需要幾塊 MixPad S面闆，需要哪些配套設備，如何走線，如何安排面闆位置等等。

最主要的(de)原因是由 MixPad 的(de)産品邏輯決定的(de)，MixPad 作爲一塊智能面闆，它在家庭中的(de)物(wù)理(lǐ)位置是位于水(shuǐ)電網絡工程的(de)線路中，和(hé)普通(tōng)面闆并無太大(dà)差異。

由于“前裝”特性的(de)存在，也(yě)由于和(hé)“家裝”這(zhè)件事的(de)緊密關系。 MixPad S 能夠提供什(shén)麽樣的(de)體驗也(yě)就很依賴前期的(de)規劃。爲此，歐瑞博在線下(xià)零售上也(yě)做(zuò)了(le)很多(duō)不一樣的(de)事情，他(tā)們和(hé)包括紅星美(měi)凱龍、百安居這(zhè)樣的(de)家裝賣場(chǎng)合作，不僅隻是提供産品的(de)零售，也(yě)提供整套的(de)智能家居方案設計，有點像裝修公司提供設計服務一樣。這(zhè)樣做(zuò)最大(dà)的(de)好處是不需要用(yòng)戶糾結智能設備的(de)搭建，也(yě)盡可(kě)能避免了(le)碎片化(huà)的(de)體驗出現。截止目前，歐瑞博已經有 170 家線下(xià)體驗店(diàn)，今年年底将會突破300 家。